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【営業状況案内】6月1日以降の営業について(5/27_15:00更新)

日頃よりルネサンスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

 

当社では、お客様とスタッフの安全を最優先に考え、休業してまいりました。

お客様に安心してご来館いただけるよう、安全対策を一層強化し、一部サービスを限定して、以下の通り営業を再開致します。

 

■営業再開日 6月1日(月)13時~

■再開後の営業時間
  
  平日 / 13:00~22:00
   土  /  8:00~22:00
  日祝 / 8:00~21:30

※神奈川県からの要請により、当面の営業時間は、22時までの短縮営業となります。

 

お客様におかれましても、感染拡大防止のために、

マスクの着用や入店時の手指の消毒など安全対策に協力をいただきますようお願い申し上げます。

 

【よくある質問】

Q.4月・5月更新対象であったチーム更新はどのような扱いになりますか?

A.6月1日~より営業再開後、順次更新お手続きをご案内させていただきます。

※4月・5月更新対象チーム様の更新特典における割引券の有効期限を本年9月30日まで延長させていただきます。

 

Q.有効期限の切れる割引券を持っていますがどのような扱いになりますか?

A.2月20日~5月末の間に有効期限を迎えるものに関しては、有効期限を本年9月30日まで延長させていただきます。

 

Q.個人フットサルポイントカードの有効期限切れによるポイント失効はどのような扱いになりますか?

A.フロントにて失効ポイントをお申し出ください。6月中に限り、付与させていただきます。

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